人力資源管理與開發高級教程

本教材是為所有管理類研究生編寫的，使用對象既包括以實際應用為主的工商管理碩士（MBA），也包括以科研工作為主的管理類各專業研究生。本教材區別於其他同類教材的最大特點是在體系完整、內容前沿、關注本土等特點的基礎上，突出強調理論研究與實際應用的結合，使之成為所有管理類研究生的平台性通用教材。 ^[1] 

第一章　人力資源管理概述

第一節　人力資源的概念與內涵

第二節　人力資源管理的基本功能

第三節　傳統人事管理與現代人力資源管理

第四節　現代人力資源管理的演進與發展

案例1-1 惠普：尊重人才，分享成功

案例1-2　黃海液壓系統總公司

第二章 人力資源戰略與規劃

第一節　人力資源戰略概論

第二節　人力資源戰略管理

第三節 企業戰略與人力資源戰略的整合

第四節　人力資源規劃概述

第五節 人力資源需求預測

第六節 人力資源供給預測

第七節　人力資源規劃的編制

閲讀材料　你會計算離職率嗎?

案例2-1　綠色化工公司

案例2-2　天業公司的“人力資源鑄造”

案例2-3　愛立信的人力資源管理策略

第三章　職務分析與職務描述

第一節　職務分析概述

第二節　職務分析的內容和流程

第三節　職務分析的方法

第四節　職務描述的編寫

第五節　職務分析實踐的問題與對策

練習3-1 編寫職務描述書

案例3-1　山東鋁業如何分析職務、評價崗位

案例3-2　工作職責分歧

案例3-3 威科姆電子科技有限公司職務分析的實踐

案例3-4　用職位説明書掌控團隊

第四章　員工招聘與甄選

第一節　招聘概述

第二節　招聘的內容

第三節　招聘的方式

第四節　人員測評與甄選

第五節　招聘評價

練習4-1　個性診斷調查表

練習4-2　職業風格調查

練習4-3　公文處理測試

案例4-1 西門子（中國）的招聘方略

案例4-2　納川科技（深圳）有限公司

案例4-3 比爾·蓋茨：潛質更有價值

案例4-4　上海通用汽車（SGM）的招聘策略

案例4-5　英特爾中國：招聘人才強調“員工六大價值觀”

第五章　員工培訓與發展

第一節　員工培訓和發展概述

第二節　培訓中的學習方式與方法

第三節　員工培訓系統

第四節　新員工的導向活動

第五節　新員工社會化

第六節　員工職業發展

練習5-1 個性特點與適合的職業測試

案例5-1　人力資源開發中的激勵機制——上海施樂在人力資源開發方面的指導思想

案例5-2　快活林快餐公司

案例5-3　智儀股份有限公司發展對策

案例5-4　麥當勞的培訓和晉升體制

案例5-5　東風汽車股份有限公司的員工職業生涯規劃

第六章　績效管理與考評

第一節　績效管理概述

第二節　績效管理與經營戰略

第三節　績效考評的指標體系

第四節　績效考評的方法

第五節　績效考評的實施

練習6-l　績效考評練習

案例6-1　平衡記分卡平衡了嗎？

案例6-2　天龍航空食品公司

案例6-3　兢海電子開發公司

案例6-4　紅桃K總部員工考核

案例6-5　青啤集團西安公司的績效考核

案例6-6　聯想集團的考核機制

案例6-7　sHINE軟件公司

第七章　薪酬設計與管理

第一節　企業薪酬制度概述

第二節　工資制度的合理設置

第三節　管理人員工資確定的方法

第四節　工資制度的管理與調整

第五節　員工獎勵——可變薪酬制度

第六節　員工福利制度

練習7-l　企業內部工資結構設計綜合作業

案例7-1　飛馬信息科技有限公司

案例7-2　高級工程師伍高的難題

案例7-3　康悦醫藥公司

案例7-4　課題組的誕生與消亡

案例7-5　嘉譽公司

案例7-6　君逸電子廠的福利政策改革

案例7-7　北人集團的談判工資制

案例7-8　A集團薪酬體系改革

案例7-9　麗影服裝公司的薪資衝突

案例7-10　一家國有控股上市公司的薪酬制度改革

第八章　人力資源管理的法規政策

第一節　勞動關係

第二節　勞動管理

第三節　社會保險

第四節　民主管理

第五節　勞動爭議與處理

閲讀材料是就業歧視還是合理甄選？

案例8-1　他是否違反勞動合同

案例8-2　興達公司的一場勞資糾紛

案例8-3　E-mail惹出勞動糾紛

案例8-4　張先生的勞動合同能這樣解除嗎？

案例8-5　揚子石化企業年金的雞肋昧

案例8-6　天磊電力機具有限公司

案例8-7　廚師跳槽竟受制保密協議

案例8-8　這樣辭退職工合法嗎？

案例8-9　跳槽未成反賠百萬

案例8-10　大連總新工藝有限公司

案例8-11　新華服裝廠

案例8-12　受傷民工狀告勞動局引發法律空白爭議

第九章　工作分享制

第一節我國面臨的嚴峻就業形勢

第二節工作分享制的理論基礎——工作末日論

第三節工作分享制的幾種典型模式

第四節我國企業實行工作分享制的障礙

第五節我國企業實行工作分享制的可行性分析

案例9-l金達無縫鋼管有限公司

案例9-2東方捲煙廠的競爭輪崗制

案例9-3長冶鋼廠的末位待崗制

第十章　e-HR——電子化人力資源管理

第一節e-HR歷史、現狀與趨勢

第二節e-HR的基本模塊和主要功能

第三節e-HR的實施程序

第四節國內常見的e-HR產品

案例10-1資生堂麗源化妝品有限公

司人力資源信息系統

案例10一2e-HR——愛立信的經驗

第十一章　跨國公司人力資源管理

第一節跨國公司人力資源管理概述

第二節跨國公司的招聘與甄選

第三節跨國公司的培訓與開發

第四節跨國公司的績效管理

第五節跨國公司的薪酬管理

案例11一l上海南裕食品有限公司的薪酬制度變革

案例11-2惠普與康柏：合併後如何保留人才

案例1l一3思科購併人才之道

案例11-4朗訊的薪酬管理

案例11-5北電：員工就是我們的優勢

案例11-6三井住友銀行

案例11-7沃爾瑪挺進中國的內功何在？

第十二章　人力資本管理與激勵

第一節從人事管理到人力資本管理

第二節人力的資源與資本二重性

第三節人力資本的分類

第四節人力資本與財務資本的關係：企業所有權安排和治理機制

第五節人力資本投資風險及其防範

第六節人力資本評估與實現

案例12-1股權激勵策略與方法

案例12-2紹興百大經理人員持股方案

案例12-3松江銅業的職工賒股

第十三章　人力資源管理系統評價方法

第一節人力資源管理系統評價方法概述

第二節P-cMM模式

第三節人力資源管理效能AHP衡量模式

第四節HRI及其應用

第五節人力資源會計

第六節人力資源審計

第七節人力資源管理效能與企業績效的關係

案例13-1菲亞特集團和浙江博民公司：離P-cMM有多遠？

案例13-2中興通訊：營造一個健康組織

參考文獻