亨利·法約爾

1841年7月29日，出生於奧斯曼帝國君士坦丁堡的一個富裕的小資產階級家庭。

1856年，里昂公立中等學校學習。

1858年，聖艾蒂安國立礦業學院學習。

1860年，受僱於高芒特里——福爾尚佈德，任礦井工程師。

1866年，任高芒特里礦井經理。

1872年，任高芒特里、蒙特維克與伯利煤礦總經理。

1874——1888年，先後在《礦業學會公報》《法國地質學會公報》上發表關於採礦工程技術、煤系地質方面的論文多篇，其中《高芒特里煤田地質研究》一文分5期發表，後又以3卷集形式出版。

1888年，任高芒特里——福爾尚佈德總經理。

1891年，購進布利薩克煤礦。

1892年，吸收德卡斯維爾的礦井與工廠，並對公司進行大改組。

1900年，購進東部煤田朱得萊維爾礦。開始發表管理方面的論文，同年向國際採礦和冶金大會宣讀論文，提出自己的管理思想，並指出管理職能的重要性和管理教育的重要性。

1908年，為礦業學會50週年紀念大會所作《論管理的一般原則》發表，並提出管理的14項原則。

1916年，《工業管理與一般管理》在《礦業學會公報》第3期上發表，提出的“管理的要素”。

1918年，辭去高芒特里——福爾尚佈德總經理職務，保留董事職務；建立管理研究中心，接受M卡略茲委任，為高級商科學院教授，並擔任法國政府的管理顧問，是法國國立礦業學院的名譽院長。 ^{[2]  [4]} 

1920年，在高級軍事學校與軍事研究中心授課，並在巴黎創立中央管理學院。

1923年，作為領導人之一參加了在布魯塞爾召開的第二屆國際管理科學會議，《國家管理理論》一文在會上發表。

1924年，在國際聯盟代表大會期間受邀向日內瓦國際大學聯合會發表“管理要義的重要性”的演講。

1925年7月，國立礦業學院校友會在巴黎舉行酒會，慶祝他畢業65週年；12月，亨利·法約爾逝世，享年84歲。 ^[4] 

亨利·法約爾最主要的貢獻在於以下四個方面：從經營職能中獨立出管理活動；提出管理的5項職能；提煉出14項管理原則；提倡管理可以而且應該傳授。

亨利·法約爾通過對企業活動的研究，提出“經營”與“管理”是兩個不同的概念，管理包含在經營之中，認為企業的全部活動（或職能）分為以下6種：

（1）技術活動（生產、加工、製造）；

（2）商業活動（購買、銷售、交換）；

（3）財務活動（籌集和有效利用資本）；

（4）安全活動（保護財產和人員）；

（5）會計活動（財產清點、資產負債表、成本和統計等）；

（6）管理活動（計劃、組織、指揮、協調和控制）。

前五項活動都不負責制訂企業的總經營計劃，不負責建立社會組織和不協調各方面的力量和行動，而這些活動都屬於管理活動。亨利·法約爾把管理活動從經營活動中提煉出來，加以集中研究，得出了普遍意義上的管理定義，即“管理是普遍的一種單獨活動，有自己的一套知識體系，由各種職能構成，管理是通過完成各種職能來實現目標的一個過程”。

亨利·法約爾還將領導和管理進行了區分：領導就是從企業擁有的所有資源中獲得尋求儘可能大的利益以引導企業達到目標，即保證6項活動的順利完成；管理只是這六項活動中的一項，由領導保證其進行。 ^[5] 

亨利·法約爾認為，管理活動具有計劃、組織、指揮、協調和控制5項職能，並對之進行分析。

（1）計劃：計劃是亨利·法約爾十分重視的一項職能，認為管理意味着展望未來；在制訂計劃時，要考慮到下級管理人員和一般工人的意見；一個好的計劃應該具備統一性、連續性、靈活性、精確性四個特點，而要制訂具有這些特點的計劃，就要對每天、每週、每月、每年、五年甚至十年的情況進行預測，並且隨着時間的推移或情況的變化進行不斷的調整或修改。

（2）組織：組織就是為企業的經營提供所有必要的原料、設備、資本、人員。組織分為物質組織和社會組織，即企業在獲得必要的物質資源之後，就要進行社會組織活動，並進行所有的經營活動。亨利·法約爾提出社會有機體的概念，認為社會有機體是同物的組織有區別的人的組織。

（3）指揮：組織建立以後，要讓組織發揮作用，就是指揮的任務。指揮是一種以某些工人品質和對管理一般原則的瞭解為基礎的藝術。亨利·法約爾認為，擔任指揮工作的領導者應該做到以下八點：1）深入瞭解自己的員工；2）淘汰沒有工作能力的人；3）深入瞭解企業與員工之間的協定；4）做出榜樣；5）對社會組織進行定期檢查；6）把主要助手召集起來，參加醖釀統一領導和集中力量搞好工作的會議；7）不要在工作細節上耗費精力；8）要使員工保持團結一致、積極工作、勇於創新和忘我工作的精神。

（4）協調：亨利·法約爾提出了企業需要進行協調工作的依據。他認為，在一個非常協調的企業裏，每個部門的工作都要與其他部門步調一致；各部門內部的各個分部及所屬單位，對各自在完成共同任務方面必須承擔的工作和相互之間應提供的協助都有精確的瞭解；各部門及所屬分部的計劃安排經常隨情況的變動而調整。要解決這些問題，需要加強溝通，而部門領導的每週例會是溝通的最好方法之一。

（5）控制：控制就是要證實企業的各項工作是否已經和計劃相符合，目的在於找出工作中的缺點和錯誤，以便糾正並避免重犯。為了有效控制，控制活動必須及時執行，伴以適當的獎勵和懲罰；由於工作性質和對象的不同，控制活動應採取不同的方式。如果控制工作太多、太複雜、涉及的面太廣，應讓一些專業人員來做，他們被稱為檢查員或監督員。一個好的檢查員應該是有能力的、大公無私的人。

這5項職能緊密聯繫，形成一個完整的管理過程，為管理理論的研究提供了一個框架。它們不是獨有的特權，也不是企業經理或領導的個人責任，而是同企業經營的其他五大活動一樣，是一種分配於領導與整個組織成員之間的工作。亨利·法約爾提出的管理五項職能影響了整個20世紀的管理學，此後許多管理學者在此基礎上繼續研究，逐漸形成了管理過程學派或管理職能學派，亨利·法約爾因此成為這一學派的創始人。 ^[5] 

亨利·法約爾根據自己長期的經驗提出了一般管理的14項原則，管理的14項原則的提出標誌着其管理理論的形成。

上述14項原則總的來看，都圍繞一箇中心，即社會組織或社會機構的設計和運行問題。社會組織的框架如何設計，首要要看如何分工，因此明確勞動分工原則是設計組織結構的前提條件。把勞動分工加以具體化，就是要明確規定各個管理人員的權責範圍，因此權力與責任原則又是勞動分工原則的發展和落實。等級制度、統一指揮、統一領導和集中等原則都是維護社會組織健康運行的必要條件。人員的報酬、公平、首創精神、團結精神等原則則是保證和提高組織發展的內部動力所必需的物質條件和精神條件。總之，把這14項原則聯繫起來，全面貫徹下去，才能保證社會組織合理地建立和順利地運行。亨利·法約爾還認為，這些原則並不是固定不變的，而是靈活的，在管理上沒有什麼絕對死板的東西，只有尺度問題。 ^[5] 

亨利·法約爾認為管理人員應該具有特別的素質和能力：（1）身體條件，即健康、精力充沛、談吐清楚；（2）智力條件，即具有理解和學習能力、判斷能力和適應能力等；（3）精神條件，即有幹勁、堅定不移、願意承擔責任、主動、忠誠、剛毅、有尊嚴；（4）通用知識，即一般地熟悉而不僅限於所從事職能的各方面知識；（5）專門知識，即任何職能所特有的知識，如技術、商業、財務、管理等專業知識；（6）經驗，即從本職工作中獲得的知識，就是把個人從工作中吸取的教訓加以整理。

亨利·法約爾還用圖表説明各種人員在管理的等級中所處的地位不同，其必須具備的能力的相對重要性也不同。技術能力是大型企業下層人員和小型工業企業領導人的主要能力；管理能力是較高層領導人的主要能力。進言之，隨着企業由小到大、管理者職位由低到高，其管理能力在管理者必要能力中的相對重要性也不斷增加，而其他諸如技術、商業、財務、安全、會計等能力的重要性則相對降低。

在西方現代管理史上，亨利·法約爾最早提出管理教育的重要性和必要性。亨利·法約爾認為，由於大公司和其他組織日益增長，領導必須接受管理方面的訓練，而不是墨守以往技術教育、商業教育的成規，也不是隻按自己的想法、原則與經驗行事，亨利·法約爾大力提倡在大學和專科學校中開設管理課程，傳授管理知識，通過管理教育來獲取和提升管理能力。同時，亨利·法約爾認為當時的法國“缺少管理教育”是由於“沒有管理理論”；之所以要創立一種管理理論，原因有三點：（1）管理是一種獨立的適用於所有類型事業的活動；（2）隨着管理層級的不斷提升，管理能力愈加重要；（3）管理是能夠傳授的。 ^[5] 

在亨利·法約爾獲得過多種榮譽，最重要的有法國科學院德雷塞獎章、全國工業促進會金質獎、礦業學會金質獎與榮譽獎、榮譽團軍官爵位。 ^{[2]  [4]} 

美國管理學家加里·哈默爾：為數眾多的理論之父與為數不多的理論之母共創了現代管理理論，然而集20世紀管理者作品之大成者，首推亨利·法約爾.....亨利·法約爾是歐洲第一位管理大師，遺憾的是，在他辭世後的75年裏，歐洲沒有培養出第二位亨利·法約爾式的偉人。 ^[7] 

英國管理思想家林德爾·厄威克：亨利·法約爾畢生從事的事業，包括四個方面。在這四個領域中他都出類拔萃，取得了非凡的成就。作為一個技術人員，他獲得了礦業管理的國家勳章；作為一個地質學者，他提出了一套建立在大規模地質調查基礎上的完整的地下煤層地質結構的新理論；作為一個科學家出身的工業領導人，他在科學的應用和經營理財方面有傑出的成就；作為一個管理哲學家和國務活動家，他在法國和其他歐洲國家的思想史上留下的影響並不遜於泰羅給美國留下的影響。 ^[2]  亨利·法約爾是歐洲獻給世界管理運動的最重要的人物。 ^[7] 

美國管理學家丹尼爾·雷恩：亨利·法約爾的成果很容易被人低估。他的觀點和術語在現代管理文獻中是如此普通和平凡，以至於人們往往把它們視為理所當然的內容。 ^[2] 

亨利·法約爾的思想本來打算寫四個部分，亨利·法約爾把第一、二部分寫成《工業管理與一般管理》，並意欲在第三、四部分講述他的原理的實際應用，但後兩部分一直沒有寫完，這是管理思想史上的一大遺憾。

1916年，在法國用法語公開發表了管理思想史上劃時代的名著《工業管理與一般管理》，而且該書在法國再版過幾次，但直到1929年才有了英譯本，美國的英譯本在1949年，即亨利·法約爾逝世差不多25年之後才得以出版，此後亨利·法約爾思想才逐漸被美國和其他國家的人們所賞識。這不能不説是管理思想史上的另一大遺憾。 ^[8] 

1925年，亨利·法約爾所著的《工業管理與一般管理》由杜諾德兄弟圖書公司重印成書；同年7月，法國國立礦業學院在巴黎舉行了畢業65週年紀念活動，同時亨利·維爾納所著的為慶祝亨利·法約爾畢業65週年的研究論文《一個偉大的工程師——亨利法約爾》出版。 ^{[4]  [2]}