交互體驗

交互體驗是指網站呈現給用户時在操作上強調易用和可用性。比如的用户註冊、按鈕設置、錯誤提示、在線搜索、在線問答、意見反饋等。根據交互信息的流向，人類的自然交互方式可以分為兩大類：感覺通道交互，負責接受信息，主要有視覺、聽覺、觸覺、力覺、動覺、嗅覺、味覺等；效應通道交互，負責輸出信息，主要有手、足、頭及身體、語言、聲音、眼神、表情等。普適計算環境中，人機交互要突破計算機傳統交互空間的限制，延展到整個物理空間，其基本特徵是人通過對物理空間客觀實體的操作向信息空間中的虛擬對象發出服務要求，而返回內容則顯示在客觀實體的表面或者任一種方便顯示、閲讀或理解的表面，這種交互模式對人的日常生活會產生很大影響，所以要儘量以符合人自然習慣的方式進行。

當人類生活在普適計算環境中時，期望的人機交互是滿足可移動性、可預測性、可溯源性、可個性化等需求，從而能根據用户的位置、時間、角色和任務，動態提供和諧的服務，甚至鼓勵用户創造新的交互方式。對用户而言，不需要傳統交互過程中“啓動界面”的環節，交互就能隨機地自發產生，用户通過最少的指令就能達成目標和任務。 ^[1]