五星購物中心

購物中心等級評價標準中總分超過850分的購物中心，截至到2020年3月，中國已有三里屯太古裏、朝陽大悦城、北京金融街購物中心等36家五星購物中心。 ^{[2]  [4]} 

資料顯示，《購物中心等級評價標準》着重評價購物中心的綜合性能。對每一類別購物中心的綜合性能評價分為必達項指標和綜合評價指標兩類。分類評價指標為必達項。綜合評價指標則包括規劃設計評價、設備設施評價、運營與服務評價、消費體驗評價四個分項。其中，分類評價指標是指根據項目規模和業態分佈情況，將購物中心分成超大規模、中等規模、一般規模。

該標準對購物中心的評級採用滿分1000分，≥850分為五星級，≥700分為四星級，≥600分為三星級，≥500分為二星級，≥400分則為一星級。 ^[5] 

購物中心評價遵循企業自願申報的原則。

凡在中華人民共和國境內正式營業一年以上的購物中心，均可申請等級評價。經評價達到相應星級標準的購物中心，由評價機構頒發相應的星級證書和標誌牌。星級標誌的有效期為三年。 ^[2] 

從設計規劃、硬件設施、運營管理、消費體驗四個維度，對購物中心項目進行評價，是超過850分（滿分為1100分）， 評選出的優秀購物中心為五星購物中心。l

中國房地產業協會商業文化旅遊地產委員會攜手益田旅遊商業、中國電信、華為、中國信通院、5G應用產業方陣（5GAIA）共同舉辦的“中國首個商用5G+五星購物中心暨行業白皮書啓動會”在深圳益田假日廣場購物中心舉行。 ^{[3]  [6]} 

用星的數量表示購物中心的等級。購物中心分為五個級別，即一星購物中心、二星購物中心、三星購物中心、四星購物中心、五星購物中心。最低為一星，最高為五星。星級越高，表示購物中心的等級越高。

星級標誌由室內擺放和室外懸掛兩類，星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表示一星，兩顆五角星表示二星，三顆五角星表示三星，四顆五角星表示四星，五顆五角星表示五星。

購物中心星級標誌已在國家工商行政管理總局商標局登記註冊為證明商標，其使用要求必須嚴格按照相關規定執行。任何單位或個人未經授權或認可，不得擅自制作和使用。同時，任何購物中心以“準X星”、“超X星”或者“相當於X星”等作為宣傳手段的行為均屬違法行為。 ^[7] 

購物中心星級證書和標誌牌由評價機構統一製作、核發。標誌牌工本費按照國家相關部門批准的標準收取。

每塊星級標誌牌上的編號，與相應的星級購物中心證書號一致。每家星級購物中心原則上只可申領一塊星級標誌牌。如星級標誌牌破損或丟失，應及時報告，經所在省級評價機構查明屬實後，可向全國評價機構申請補發。

星級購物中心如因更名需更換星級證書，可憑工商部門有關文件證明進行更換，同時必須交還原星級證書。 ^[8] 

評估均應按照各分項評定指標要求進行評分，每個分項設置加分項。加分項的得分最高不得超過所在評定項目總分的10%。評價項目總分應由各分項正常分項得分總和及加分項構成。綜合評價指標滿分為 1100 分。

購物中心等級評定應包括規劃設計、設備設施、運營與服務、消費體驗四個分項的評價，各分項滿分為 1000 分。分項權重設置應符合下列規定：規劃設計評價 396 分、設備設施評價 264 分、運營與服務評價 220 分、消費體驗評價 220 分。五星購物中心總分不得低於850分。 ^{[1]  [9]}