互聯網的本質

以往人們在做互聯網的時候很少去研究互聯網的本質是什麼就開始放手一搏地大搞網站經營。包括李彥宏在做百度的時候估計也沒真正認真地思考過這個，他在一次講話的內容便可以知道。講話大意是這樣的：“其實百度沒做什麼，只做了信息整合和分類而已，沒想到我還上市了。”李彥宏説這句話倒不是打擊我們這些互聯網從業者們，他是想鼓勵大家去做互聯網，互聯網的發展空間還很大。但是目前形式變了，互聯網步入成熟發展時代，我們每個互聯網從業者，特別是創業者必須認真考慮互聯網的本質。不成熟地考慮本質問題很難走得長遠的。

關於互聯網本質的問題，業界、學界有很多説法。

馬化騰：互聯網的本質就是促進信息溝通，使得信息交流和獲取的效率更高、成本更低。

張朝陽：互聯網的本質——信息的加工聚合，最終實現公眾對於事件無限接近真實的瞭解。

馬雲：互聯網的本質是“分享”。唯有分享才可能把資源都聚攏在一起，而唯有資源聚攏在一起，才可能降低溝通和交易的成本，世界在這個意義上被碾成了一塊扁平的大餅，而以往依靠信息不對稱而構築起來的產業鏈便會被徹底地打破。

從創業一開始，阿里巴巴就通過免費服務的方式讓信息以最快的速度聚集在一起，當“信息水庫”建成之後，馬雲剩下來的問題就僅僅是如何“賣水”了，他用這個戰略建成了阿里巴巴，後來又用這個戰略如法炮製地建成了淘寶網。

百度CEO李彥宏：Web2.0的蓬勃發展主要是源於其內涵，首先回到互聯網的本質上，互聯網之所以蓬勃發展起來，是因為人和人之間需要更高效快速的信息溝通方式，所以互聯網的第一次商業應用是以電子郵件Email開始的。後來，隨着互聯網技術不斷升級，互聯網可承載的內容越來越多，互聯網才真正的煥發了其巨大的商業價值。

丁磊：用户是互聯網服務的根本。為用户提供什麼樣的服務，用户需要什麼樣的服務，互聯網需要什麼樣的用户，市場份額等等，我個人覺得用户是我們互聯網服務的最重要的出發點之一。

個人比較贊同這樣一些觀點：互聯網的第一本質是“共享”。“共享”應該是資源共享性，也就是資源在網絡上的互通互聯。包括網站和BBS裏的，甚至是博客等等裏的資訊、圖片、軟件……等等內容的共享，這裏的共享也可以是通過一定的代價取得的共享資源，威客經濟便是智慧資源的共享並需要“支付”一定代價的。“完全免費的午餐”在互聯網界那已經是家常菜了。當然，一些純粹的個人資源不在“共享”之中，除非個人願意。

互聯網的第二本質是“互動”。互動本質便是全網民參與、對接，包括業務交流，建網絡圈子，博客中謾罵……互通共享之後的自由空間便是互動，互動經濟便容易形成所謂的“人氣”經濟，容易造就網絡紅人。網絡紅人在很大程度上是互聯網作為媒介的一個炒作現象，也在很大程度上帶來了流量。

第三本質是“虛擬”。互聯網的虛擬性是互聯網發展最突出的特點之一，很明顯的表現在IM即時通訊和網絡遊戲中。而這兩項內容在互聯網經濟中佔了很大比例。充分理解互聯網的虛擬性之後便要充分利用和挖掘這一特點，在虛擬中引出真實，這也是現在的婚戀網站在經營中需要講究的，所謂的嚴肅的網絡婚戀便和這個特點有些貼近。

第四本質是“服務”。在這裏説服務作為互聯網的本質，似乎很不合適，因為服務適合生產生活的方方面面。但這裏説的服務是互聯網作為一種行業而言的，作為一種行業要生存和發展，向社會索取，或者是得到社會的認可，就必須有付出，這些付出統而言之就是服務。