二把手

二把手 èrbǎshǒu

[the second chief] 指一個地區、單位等的排在第二位的負責人. ^[1] 

在一個團隊中，二號人物實際上是“一號”的“副手”，屬於“二把手”，要做個優秀的“二把手”，發揮到“二把手”的最佳效用，就得有“兩手”。例如，在NBA中，最著名的二把手加索爾就助科比連續兩次拿到冠軍，和二把手皮蓬助喬丹拿到冠軍。

1. 在任何企業，二把手都要維護一把手的權威。如果一把手不正確，二把手的任務就是想辦法使它變得正確。

2. 正確的話，由一把手口頭表述，就是方向、就是政策；同樣的正確的話，由二把手來説，它只是一種參考意見，是在一把手指導下的意見。

3. 榮耀歸集體、責任歸個人。學會不貪功，不推卸責任。

4. 不要指望一把手主動放權。二把手應該學會在有限的權力下，利用自己的業務能力和主觀能動性把工作做好，而不是利用權力來把工作做好。

5. 不必抱怨，只需苦幹。任何人的成功，都是執著、堅持不懈的結果。眼前風光無限的一把手曾經也和你一樣。只要努力，他的今天就是你的明天。

做好“二把手”的實戰要領主要應做好以下幾點：

“二把手”是“一把手”的副手，所以，“二把手”要明確自己的位置。學會尊重你的“一把手”領導，必須擺正自己的位置，就應盡好助手的職責，既不能越位，亦不可缺位。“二把手”還要樂於和善於為“一把手”補台，有功不攬、有過不諉。“二把手”要時刻提醒自己正確用好聚合力，保持與其他副職的等距離相處，保持彼此間的經常性溝通。實際工作中，“二把手”與其他副職間產生不團結的原因，絕大多數是因為彼此溝通不夠，思想感情上有隔閡或工作配合不密切所致。在任何一個團隊裏，任何時候切莫自命清高，目中無人，以“二當家的”高傲自居。

在團隊裏，二號人物被譽為一號人物的“高參”、智慧的“謀家”，時時刻刻、設身處地為一號出謀劃策。因此，“二把手”為“一把手”當參謀，是責無旁貸的職責與義務。

在一些事關全局的重大問題決策之前，“二把手”除了像其他副職那樣，要對自己分管的工作提出可供決策參考的建議外，更多的應該是當好“管家”，站在全局的角度，對各種意見進行周密的思考，對考慮得比較成熟且符合實際的見解、建議要大膽向“一把手”直陳；對不理解、不贊同的意見，也要敢於和善於進諫，講清問題的所在及可能帶來的不利後果。而對於一旦形成的決策，“二把手”就要堅定不移地帶頭貫徹執行，把“一把手”的意圖落到實處，大張旗鼓地開展下去。對執行中發現的一些新情況、新問題，“二把手”應當及時向“一把手”反映，與“一把手”一道及時完善決策，以保證實施的效果。因此，當好這個參謀長，是“二把手”最具實力的條件。

在處理各種問題時，“二把手”的思維要有明確的目標性、方向性和前瞻性，遇事必須想大局、謀大勢，以自己的實際行動牽引下屬始終圍繞團隊的整體目標去想問題、幹工作。“二把手”處事要有獨到的見解，能夠拿得出切實可行的好主意、好辦法，讓領導為之稱讚，讓下屬為之欽佩。“二把手”的牽引力更多地表現為通過自身良好的素質，取得下屬信任並影響其行為的一種非權力性的內在力量。為此，“二把手”更應注重自身的人格修養，不斷追求人格的完善；更應注重與下屬主動建立良好的人際關係，尊重下屬，與下屬真誠相處；更應注意自己的專業知識、創新能力和管理水平的提高，以自己的實力來贏得整個團隊的信服。

“二把手”，即作為“一人之下，眾人之上”的第二號，任何時候都必須報一顆“平常心”，必須務實。如今，在團隊裏，年輕人佔大多數，很多是有衝擊力的干將，即使你“二把手”任職時間較長或資歷較深或年齡也較大，你也要平心靜氣地面對獨當一面、號令三軍、卻往往是稚氣未脱、世事未通、不夠成熟的“小字輩”一號。不服也無濟於事，最重要的就是尊重現實。身居“二把手”之位，不要整天去考慮怎樣左右企業的全部命運，而應傾自己的全部才智與經驗去考慮如何“輔佐”好“掌門人”。要知道，軍心渙散團隊就無凝聚力了。有平常心的“二把手”才是虛心的“二把手”，才是真正做大事的“二把手”。

二號人物，也即“二把手”，看似位居“一人之下，眾人之上”，風光無限，大展風姿，其實是一個“風險”極高的位置。因為，作為“二把手”，你既要全力輔助“一人”，又切切不可功高蓋主；既要在“眾人”中充分發揮表率作用，又要避免他人把你當成仕途上的擋道者；既要在下屬中建立必要的威望，又要防止樹大招風，成為同僚的眾矢之的。為此，作為“二把手”，必須具有一定的“自我保護”意識，掌握一定的領導策略，緩解來自各方面的壓力，處理好各層面的複雜關係。

另外，“二把手”要努力協助“一把手”在工作上取得突破，為團隊創效益，切忌宣兵奪主，搶功勞，把什麼輝煌的業績和榮譽都一攬在身，不掂分量。這是糊塗的“二把手”把自己往下推的行為。

看來，做“二把手”很難，做優秀的“二把手”更難，但你位居“一人之下，眾人之上”，就得努力做好每一個環節，為企業創造最佳業績，為團隊優化結構，如此做來，你的位置才會穩如泰山，你的魅力才會為眾人所仰慕。