事業部管理模式

事業部制是一種非常有特色的企業組織管理體制，目前變化形式較多，有的以產品類別、以生產工藝、以市場區域劃分，也有的以客户羣體類別劃分，還有按銷售渠道劃分。比較流行的主要有：產品主導型(按產品類型劃分)事業部、地區主導型(按市場區域劃分)事業部和客户主導型(按客户羣體劃分)事業部三種類型的結構。 ^[1] 

事業部制是企業內對具有獨立的產品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的一種組織結構。其基本組織方式是在總公司領導下設立多個事業部，各事業部實行嚴格的獨立核算，並在內部經營管理上擁有自主性和獨立性。這種組織結構形式最突出的特點是“集中決策，分散經營”，即總公司集中決策，事業部獨立經營。

當企業發展到集團公司或企業集團的時候，原來“牧羊式管理”的方式已經無法滿足企業管理的要求，分權管理勢在必行。因此，許多企業選擇西方事業部管理模式。事業部管理模式是以利潤責任為中心、各事業部實行獨立核算、自負盈虧。事業部之間的經濟往來遵循市場交換原則，總部只負責投資管理、資產管理以及對事業部負責人的考核和任用等，其他管理權限全部下放給事業部。這種管理模式旨在加大事業部的反應速度，激活事業部的積極性。但是，西方事業部模式移植到中國後常常會出現異化現象。 ^[1] 

主要表現在兩個方面：

其一，企業人際關係越來越複雜，導致企業運行效率低、內耗大，優秀人才匱乏而庸人大行其道；

其二，各種幫派和利益集團盛行，權力人物利用手中的權力大肆謀取個人利益。如果企業利潤豐厚或者行業競爭不太激烈，那麼豐厚的利潤就可以掩蓋上述所有問題，有些企業可能還會呈現一定程度的增長態勢。但是，當行業處於完全競爭狀態，產品利潤越來越薄的時候，例如中國的家電行業，微薄的利潤已經不能彌補上述弊端所帶來的損耗，此時企業就會逐步衰竭。這種衰竭很難通過更換幾個人或發佈幾個管理制度就可以逆轉。

一是清楚界定事業部的邊界。使各事業部有自己的產品和獨立的市場。要合併、重組企業內同類業務項，理順產業鏈條，消除事業部之間的競爭，使整個公司形成合力。 ^[2] 

二是必須明確各事業部的責任、權限和利益。做到責、權、利相匹配。

三是開發流暢的信息和通訊渠道。使總部與事業部、事業部與直接管理的工廠或裝置之間的協調能隨時進行。

四是建立準確有效的評估、監控機制。各事業部的競爭對手不同，市場環境不同，競爭條件不同，必須確定不同的評估基準。

隨着經濟結構調整的深入，企業兼併重組的推進，規模大型化、經營多樣化的企業(集團)會不斷湧現，事業部制組織形式會被越來越廣泛地採用。當然，企業組織管理體制改革和完善是個系統工程，應體現企業(集團)生存與發展的需要，並與其他相關工作共同推進。