中國傳媒大學網絡輿情研究所

中國傳媒大學網絡輿情（口碑）研究所（簡稱IRI）是國內領先的專於為政府和企業服務的網絡輿情研究和諮詢機構，是中國傳媒大學採用新模式、新機制的獨立核算的創新型科研機構。所長張樹庭教授，副所長是李未檸助理研究員、鄭蘇暉助理研究員，擁有目前國內規模較大的網絡輿情研究諮詢團隊。中心現有專職科研人員4人。

IRI常規化全年提供着近萬份的網絡輿情分析報告，每天、每週、以及不定期都做着形式多樣的網絡輿情指數分析工作，根據定製化監測需求，就品牌形象、重大舉措、領導層形象、負面信息、行業態勢等網絡輿情分析等內容進行實時全方位監測。承擔國家社科基金重大課題子課題，首創網絡輿情指數體系標準

IRI承擔了國家社科基金重大課題《中國特色網絡文化建設與管理戰略研究》（07&ZD041）核心子課題“網絡輿情指數體系（IRI）”的研究，在國內首次建立了通過對網絡輿情指數化實現網絡輿情的科學收集、分析研判和預警對策一整套規範的工作體系，初步解決了以往輿情識別中的漏報、少報、瞞報、錯報、誤報問題；初步解決了以往輿情判斷中的假判、誤判和錯判問題以及輿情處置中的盲目、縮小、誇大、無力、耽擱等問題，提升了基於網絡突發公共事件危機管理的預警力、判斷力和處置力。 ^[1] 

1、自主研發2套國內先進的輿情監測與數據挖掘軟件

IRI自主研發具有國家知識產權的I-monitor網絡輿情監測軟件、I-catch數據挖掘系統（網民評論抓取軟件），是國內首個也是唯一能夠自動抓取網民評論的軟件系統，並在實際工作過程中一直採用的是人機合一的方式，保證輿情收集、分析研判工作嚴密進行。

2、全方位開展項目研究

2010年以來，研究所獲得國家廣電總局重要項目《中國電視節目網絡人氣影響力指數體系》課題以及七個部委內部研究課題。IRI還定期做了大量的網絡輿情專項研究報告，譬如反腐維權、油電氣水價格調整、新媒體對青年影響度研究、微博客等。此外，IRI進行SNS、圈羣（QQ/MSN）、手機互聯網、視頻的網絡輿情現狀和發展及應對等進行專項研究。

3、實時服務政府領導

IRI為政府決策提供全方位的決策報告，並且服務於國家重大項目。IRI一直積極為十餘箇中央政府部門、新華社、世博宣傳等提供着多種網絡輿情指數分析報告，成為重要部門收集網絡輿情的主渠道和決策的重要參考。2010年3月，IRI發佈了國內首份《2009年中國網絡輿情白皮書》， 5月，IRI成為中央黨校主辦的中國幹部學習網輿情頻道的內容提供方。6月，IRI與新華網合作推出《新華網絡要情》。7月，與中央黨校達成出版《網絡問政》合作意向。

4、學術活動備受媒體關注

IRI舉辦的研究成果發佈會、年報發佈會、專家研討會等學術活動在《人民日報》、新華社、中新社、《中國青年報》、《中國改革報》、《光明日報》、《南方週末》、《21世紀經濟報道》等國家級知名媒體自主發佈，逾千家網站、博客、論壇對IRI新聞進行轉載，相關電視、報紙及移動媒體也紛紛轉載。

網絡輿情（口碑）研究所旨在成為中國最權威的專於網絡輿情/口碑研究諮詢的第三方機構，成為網絡輿情領域的“蘭德”，網絡民意口碑的“尼爾森”。

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