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不確定性規避
鎖定
不確定性規避(Uncertainty Avoidance Index; Uncertainty Avoidance)是由吉爾特·霍夫斯泰德(Geert Hofstede)建立的區別文化間差異的四維體系中的第二個維度。指的是一個社會感受到的不確定性和模糊情景的威脅程度,並試圖以提供較大的職業安全,建立更正式的規則,不容忍偏離觀點和行為,相信絕對知識和專家評定等手段來避免這些情景,其強弱是通過不確定性規避指數來表示的。
- 中文名
- 不確定性規避
- 外文名
- Uncertainty Avoidance Index; Uncertainty Avoidance
- 提出者
- 吉爾特·霍夫斯泰德
- 作 用
- 區別四維體系中的第二個維度
不確定性規避表現
通常可以從對規則的訴求願望、對具體指令的依賴、對計劃的執行程度去考慮。一些文化中的僱員推崇明確,並非常樂意接到其主管的具體指令。這些僱員具有高度的不確定性規避,並偏好於迴避工作中的模稜兩可,別處的僱員則以相反方式進行反應,因為模稜兩可並未威脅到他們對穩定和安全的較低需要。這些僱員中甚至可能會對工作中的不確定性如魚得水。
不確定性規避傾向影響一個組織使其活動結構化需要的程度,也就是影響到一個組織對風險的態度。在一個高不確定性規避的組織中,組織就越趨向建立更多的工作條例、流程或規範以應付不確定性,管理也相對是以工作和任務指向為主,管理者決策多為程序化決策。在一個弱不確定性規避的組織中,很少強調控制,工作條例和流程規範化和標準化程度較低。
在任何一個社會中,人們對於不確定的、含糊的、前途未卜的情境,都會感到面對的是一種威脅,從而總是試圖加以防止。防止的方法很多,例如提供更大的職業穩定性,訂立更多的正規條令,不允許出現越軌的思想和行為,追求絕對真實的東西,努力獲得專門的知識等等。不同民族、國家或地區,防止不確定性的迫切程度是不一樣的。相對而言,在不確定性避免程度高的社會當中,人們普遍有一種高度的緊迫感和進取心,因而易形成一種努力工作的內心衝動。而在不確定性避免程度低的社會當中,人們則普遍有一種安全感,傾向於放鬆的生活態度和鼓勵冒險的傾向。