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上汽大通C2B

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上汽大通C2B模式，即上汽C2B智能化大規模定製模式，是由“用户驅動企業生產”的一種“定製化”模式，顛覆以往車企驅動的 B2C造車模式。 [1] 
中文名
上汽大通C2B
別    名
上汽C2B智能化大規模定製模式
定    義
由“用户驅動企業生產”的一種“定製化”模式

目錄

  1. 1 基本介紹
  2. 2 C2B概念
  3. 3 模式介紹
  4. 4 業務核心
  1. 5 發展階段
  2. 6 C2B智能定製模式 2.0
  3. 7 "後悔藥"模式
  1. 8 動態發展

上汽大通C2B基本介紹

上汽大通首個自行搭建、自我運營數字化平台“我行MAXUS”已建立論壇、商城、調研等功能，並積累60萬粉絲用户參與到整車“定義、開發、認證、定價、配置、改進”的流程。 [4] 
2017年上海國際車展上， [2]  上汽大通推出了首款C2B SUV D90，在這款5-8座 [3]  的全尺寸SUV上市前一年時間裏，用户就可以參與車的定義、開發、認證、定價、配置、改進六大環節。
2018年3月，上汽大通C2B大規模個性化智能定製的核心——智能選配器，在兩個月內迎來了兩次升級迭代。經過3.4萬網友的獻計獻策，選配器正式定名為：蜘蛛智選。這個名字採用動物命名，帶有互聯網企業命名特徵。 [2-3]  [5-6] 
“蜘蛛智選”智能選配器是一個定製平台，可以為用户提供150億種車型選擇。 [7]  蜘蛛智選背後是流程再造與數據處理，以支持150億種變化。蜘蛛智選具有先發優勢，同時不斷進行迭代。 [7] 
上汽大通C2B 上汽大通C2B

上汽大通C2BC2B概念

簡單從字面上理解，C2B即Customer To Business，它與B2C的模式相反，簡言之即是“用户驅動企業生產”的一種“定製化”模式。 [8]  通常情況為消費者根據自身需求定製產品或主動參與到產品設計的過程當中，而生產企業會根據需求來進行定製化的生產。簡單來説，C2B模式本質就是按需定製。 [9] 

上汽大通C2B模式介紹

通過大通D90車型，上汽大通着手打造面向未來的C2B大規模智能定製差異化創新業務模式。簡單講就是讓客户參與到D90的定義、研發、認證、定價、選配和改進過程，實現汽車全業務鏈與用户直聯，顛覆車企驅動的B2C造車模式，消費者不再被動接受汽車成型的樣子，而是能參與到完整的生產鏈中，讓主機廠生產出自己需要的模樣。 [10] 
上汽大通G50可為消費者提供40個大類、100項高感知配置的豐富選擇 [11]  ，從上汽大通D90到剛剛下線的G50，蜘蛛智選已經覆蓋了上汽大通的所有車型。 [11] 

上汽大通C2B業務核心

大通C2B的核心在於全價值鏈與用户的數字化直聯，意味着業務鏈上每一個創造價值的環節都將直面用户。全業務鏈上是用户驅動、用户參與，讓消費者打造屬於自己的專屬車型。
前端：直接獲取第一手客户需求信息
中端：建立互動平台與用户相互交流
後端：對接智能供應商體系，以整車日曆全透明的模式，實現全價值鏈與用户的數字化直聯，大通建立的是對用户透明的全業務鏈的數字化透明工廠和透明企業。 [12] 

上汽大通C2B發展階段

第一階段為用户參與產品定義期間；
第二階段為開發階段，目前正處於這個階段；
未來階段為藉助大數據從而使上汽大通開發的產品開發更符合消費者需求。 [13] 
上汽大通南京工廠 上汽大通南京工廠

上汽大通C2BC2B智能定製模式 2.0

2018年8月8日，C2B大規模個性化智能定製模式進化到2.0階段，包括全尺寸智能定製互聯網SUV D90、大大的互聯網MPV G10 PLUS、寬體輕客車型 V80、劃時代皮卡T60在內的所有上汽大通在售車型，以及首次亮相的全新MPV G50，都加入了C2B定製行列 [14] 
C2B 2.0更大的功能還是在服務上面，以蜘蛛智選作為入口和平台，產品營銷、市場營銷都會放在這個平台上，能給用户做一些定製化的服務 [14] 
在C2B 2.0階段中，用户通過“蜘蛛智選”智能選配器，可選擇旗下全系車型進行定製；還可通過上汽大通的日曆訂車系統，在手機上實時查看車輛生產或運輸狀態。同時，將實現OTA遠程迭代升級系統，在線進行車輛軟件升級迭代, [15]  “蜘蛛智選”智能選配器最多可提供150億種車型選擇。 [16] 
上汽大通南京總裝車間 上汽大通南京總裝車間

上汽大通C2B"後悔藥"模式

為進一步推進C2B定製化服務，上汽大通還推出“後悔藥”模式，為用户提供“我行我換”“一鍵重選”等服務 [17] 

上汽大通C2B動態發展

2016年4月的北京車展期間，上汽大通正式宣佈了要做大規模、智能化、定製化項目，即C2B項目。 [18] 
2016年7月15日，在2016奇點·創新者峯會上，上汽大通正式發佈 “我行@MAXUS”平台，首度向外界披露C2B戰略以及行業首款C2B汽車SUV D90的推進情況。 [19] 
2016年12月21日，上汽大通年終經銷商大會在海南舉行，上汽大通C2B戰略形成了SUV D90、T60皮卡、RV80房車為主的產品矩陣，為用户提供可“定製化”的多元化產品，享受C2B個性化定製汽車帶來的樂趣和價值。 [20] 
2017年4月19日，上汽大通在上海國際車展的舞台上，以“未來已來，暢行天下”為主題，推出了踐行C2B業務模式的首款大規模智能定製SUV D90的量產車型。 [21] 
2017年8月8日，包含着100多萬粉絲的關注，上億次的互動討論，4千人次的實車驗證的全尺寸智能定製互聯網SUV上汽大通D90正式上市，這也是上汽大通的C2B造車模式也迎來的首個收穫。 [22] 
2017年12月21日，2018款大通V80採用大通C2B模式，正式加入“智能定製”行列，開啓智能互聯寬體輕客2.0時代。 [23] 
2018年3月，上汽大通C2B大規模個性化智能定製的核心——智能選配器，兩次升級迭代，並正式定名為：蜘蛛智選。 [24] 
2018年8月8日，上汽大通C2B大規模個性化智能定製模式進化到了2.0階段。 [25] 
2018年8月8日，上汽大通全新MPV G50正式亮相 加入C2B定製行列 [26] 
2018年8月16日，上汽大通C2B大規模個性化智能定製模式“蜘蛛智選”登陸澳洲 [27] 
2018年12月21日，上汽大通C2B智能工廠南京落成 [28]  ，上汽大通G50 整車下線 [28] 
參考資料
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