網絡輿情分析師手冊

《如何應對網絡輿情:網絡輿情分析師手冊》內容簡介：人民網輿情監測室是國內最早從事互聯網輿情監測、研究的專業機構之一，在輿情監測和分析研究領域處於國內領先地位。

人民日報社於2008年正式組建人民網輿情監測室（人民日報社網絡中心輿情監測室）。目前，輿情監測室有具備傳播學、社會學、經濟學、公共管理學、數理統計學等專業背景的輿情分析研究人員50多名，在人民日報社、人民網的領導和中國社科院、北京大學、清華大學等單位的專家學者的指導下，已初步形成了一套較完整的網絡輿情監測理論體系、工作方法、作業流程和應用技術，可以對傳統媒體網絡版（含中央媒體、地方媒體、市場化媒體、部分海外媒體）、網站新聞跟帖、網絡社區/論壇/BBS、微博客、SNS社交網站、網絡“意見領袖”個人博客、網站等網絡輿情主要載體進行24小時監測，並進行專業的統計和分析，形成監測分析研究報告等成果。 ^[1]