我為羣眾辦實事之局處長走流程

2021年，中國共產黨迎來百年華誕。作為黨史學習教育的重要內容，北京市“我為羣眾辦實事”實踐活動在全國起到了示範引領作用。這一活動背後，體現的正是中國共產黨始終堅持全心全意為人民服務、不斷推進各項改革、提升人民羣眾滿意度的的初心與決心。 ^[4] 

節目將鏡頭對準了北京市各委辦局的局處長以及他們拜師的普通勞動者，利用紀錄片拍攝方式，真實記錄局處長們隱藏真實身份、深入基層一線、體驗普通勞動者工作、真真正正走流程的經歷。 ^[4] 

切身體會外賣員遭遇的種種問題，必將給他的工作帶來更多思考與推動。管理決策部門一定要帶着問題導向，發現真問題、解決真問題。這次的真實體驗，不能也絕不應是個真人“秀”，體驗後將推出什麼具體的、創新的措施，這是公眾最關心的，也是副處長的職責所在。希望領導幹部們這樣的行動更多一些，少説套話、空話，多到一線出出汗、到艱苦的行業去壯筋骨。（央視新聞 評） ^[3] 

公眾關注的不只是外賣小哥的掙錢之難，也不只是處級幹部客串外賣小哥的看點，而是期望像王林這樣的黨政部門幹部多多深入基層，希望其所在的職能部門出台更多接地氣的好政策。為羣眾辦實事，首先需要了解實情，現實工作中到底有哪些問題，老百姓工作生活中有哪些困難，如果不瞭解，單憑一腔熱情，是很難把好事做到實處的。通過王林副處長的體驗，以及王林自己的感受，足以説明，對於外賣小哥的真實處境，此前並不完全知曉。此事雖小，可以喻大。人保局等部門要從外賣小哥送餐過程中的不易，關注這個羣體勞動保障、心理健康上的問題，並由外賣小哥延伸到其他快遞行業，推出一些關心關愛快遞羣體的好政策。讓各職能部門的局處長走流程，不是單純地體驗生活，更非追求流量的真人秀，而是為了讓局處長們真正走進羣眾、瞭解實情。無論是參與其中的幹部，還是單位的更多同事，都要從中看到自身的不足，發現本單位和部門需要改進的地方，弘揚多深入實際、多瞭解實情的優良作風，為首都羣眾多做些好事實事。（北京日報客户端 評） ^[2]