人單合一：學得會的海爾管理法

劉春華老師手把手教你講透讀懂學會海爾人單合一管理模式

讓企業在物聯網時代脱胎換骨

50個真實案例，你想知道的海爾成功基因，都在這裏了

全面透視海爾物聯網成功轉型底層邏輯的必讀書籍

海爾集團近40年的穩健發展無疑是中國企業學習的標杆和楷模，海爾的成功不僅是它為社會提供了幾萬個型號的家電產品，而是它力求與時俱進、不惜自我否定的精神。本書從實踐的角度來寫海爾獨創的管理模式——人單合一。這本書是體驗、實踐、觀察、再實踐的過程本書所涉及的大量案例來自海爾內部資料，之前並未公開，在徵得海爾集團同意後，本書首次公開，以饗企業家求知如渴的精神和社會各界對海爾的極度關注。

第一章 “砸”出來的生態品牌 ＼＼ 001

第一節 海爾的三把大鐵錘 ...........................................003

第二節 海爾的換頻戰略：黑海戰略 ...............................011

第三節 海爾的時代探索：人本共治 ...............................016

第四節 海爾的時代答卷：人單合一 ...............................018

第五節 海爾的四種創業 ..............................................020

第六節 海爾新叢林法則：湧現新物種............................028

第七節 海爾的場景觀：場景替代產品............................030

第八節 海爾的生態觀：生態覆蓋行業............................032

第九節 案例觀察：海爾“三金獎”的寓意 .....................035

第十節 海爾的“背越式”變革 .....................................037

第二章 人單合一的底層邏輯 ＼＼ 038

第一節 人單合一中的“人” ........................................039

第二節 人單合一中的“單” ........................................041

第三節 人單合一的組織邏輯 ........................................043

第四節 人單合一的五種角色 ........................................046

第五節 人單合一的黑海生態 ........................................049

第六節 案例觀察：海爾生態化的哲學............................052

第七節 管理透視之海爾經典“三問”............................054

第三章 人單合一的發展歷程 ＼＼ 056

第一節 海爾“

7 年主動謀變”的邏輯 ............................058

第二節 海爾的六個“

7 年” .........................................060

第三節 海爾的“第二曲線” ........................................063

第四節 人單合一的四次進化 ........................................066

第五節 人單合一的生態矩陣 ........................................068

第六節 管理透視之向《史記》借變革智慧 .....................070

第四章 人單合一的體系和工具 ＼＼ 072

第一節 人單合一七大體系概述 .....................................074

第二節 海爾神奇的宙斯模型 ........................................077

第三節 海爾鏈羣合約生態圖 ........................................082

第四節 海爾人單合一計分卡 ........................................085

第五節 海爾人單合一戰略地圖 .....................................089

第六節 管理透視之酒神和日神精神 ...............................092

第五章 人單合一的目標體系 ＼＼ 093

第一節 海爾宙斯模型第一象限 .....................................094

第二節 海爾獨特的生態目標 ........................................096

第三節 海爾目標設計：二維點陣表 ...............................097

第四節 海爾目標細分的四張表 .....................................104

第五節 共贏增值表驅動的“馨廚小微” ........................116

第六節 管理透視之莊子和孟子的“忠告合一” ...............118

第六章 人單合一的組織體系 ＼＼ 119

第一節 海爾宙斯模型第二象限 .....................................120

第二節 海爾鏈羣組建四原則 ........................................121

第三節 海爾鏈羣分類與編碼 ........................................123

第四節 海爾鏈羣組建六個步驟 .....................................125

第五節 案例觀察：鏈羣的“斜微笑曲線” .....................127

第六節 管理透視之“海爾牌”烤鴨誕生記 .....................129

第七章 人單合一的預算體系 ＼＼ 131

第一節 海爾宙斯模型第三象限 .....................................132

第二節 海爾預算體系的“金三角” ...............................134

第三節 海爾預實零差..................................................136

第四節 海爾 161 預算與零基預算..................................138

第五節 案例觀察：“量子小店”是怎麼算贏的 ................141

第六節 管理透視之海爾贏在“49 天”...........................144

第八章 人單合一的財務體系 ＼＼ 145

第一節 海爾獨特的價值——戰略會計體系 ......................146

第二節 海爾財務體系的三次升級 ..................................148

第三節 海爾財務“駕駛艙”：“宏四微五”....................150

第四節 海爾融入財務與傳統管理會計的比較 ..................153

第五節 案例觀察：海爾“融入財務”素描 .....................155

第六節 管理透視之海爾不再看後視鏡開車 .....................157

第九章 人單合一的薪酬體系 ＼＼ 160

第一節 海爾宙斯模型第四象限 .....................................161

第二節 海爾鏈羣的分配原則 ........................................163

第三節 海爾薪酬的五張表 ...........................................165

第四節 海爾單人酬賬户組成 ........................................167

第五節 海爾單人酬薪酬組成 ........................................169

第六節 三種薪酬模式比較 ...........................................171

第七節 管理透視之薄伽梵歌裏的勸勉............................173

第十章 人單合一的關差體系 ＼＼ 175

第一節 海爾宙斯模型第三四象限 ..................................176

第二節 鏈羣即時關差的四表一軸 ..................................178

第三節 數字化日清設計方法 ........................................180

第四節 關差三步法和五部曲 ........................................183

第五節 鏈羣的四色動態預警和排序 ...............................186

第六節 案例觀察：獨特的“週六例會” ........................188

第七節 管理透視之豐田零缺陷，海爾零距離 ..................192

第十一章 人單合一的運營體系 ＼＼ 194

第一節 圖解人單合一的運營體系 ..................................195

第二節 人單合一的戰略地圖 ........................................197

第三節

“三生”體系的商業圖譜 ..................................200

第四節

“三自”平台“不吃皇糧” ...............................203

第五節 案例觀察：海爾的三庫合一 ...............................205

第六節 案例觀察：卡奧斯孵化的新物種 ........................207

第七節 管理透視 之熟知並非真知..................................209

第十二章 人單合一可以學得會 ＼＼ 211

第一節 企業轉型：“+ 互聯網”與“互聯網 +” ..............212

第二節 以組織驅動的管理變革範式 ...............................213

第三節 人單合一帶給企業家的七條借鑑 ........................215

第四節 學習人單合一要避免五個學習“誤區” ...............218

第五節 人單合一“N+1+N”學習模型 ...........................221

第六節 人單合一在謝韋爾鋼鐵公司的應用 .....................223

第七節 人單合一在世界各國的應用 ...............................225

第八節 人單合一在國內市場的借鑑 ...............................228

第九節 管理透視之身也有界，思也無疆 ........................231

跋：海爾“人單合一”讓人的價值最大化 ＼＼ 232

附錄 海爾高頻字典 ＼＼ 238

鳴謝單位 ＼＼ 247

劉春華，中國著名高級職業經理人，南開大學管理學博士，清華大學和北京大學EMBA課程班教授，“政學研企”四體合一的實戰派和理論派相結合的管理專家。海爾空調原品牌營銷總監，帥康集團原常務副總裁，現任華商智業企業管理公司董事長，品牌中國戰略規劃院品牌發展部副主任、專家委員。

“中國傑出營銷人金鼎獎”獲得者，中國品牌界獎項—“太陽花獎”獲得者，天津衞視《非你莫屬》欄目BOSS團成員，CCTV2《經濟信息聯播》專家團成員。著有暢銷書《華為營銷基本法》和《營銷拐點突圍》。 ^[1]