kmpro

Kmpro知識管理系統(2.0)基於國際知識管理協會(KMPro) 倡導的知識管理理念，結合國內企業實際需求，構建了起知識管理平台，實現對知識的精確存儲、版本、權限、共享、培訓、重用，延長知識的生命週期，首創性的實現組織結構型、人力結構型知識地圖（K－Map），將知識與人、崗位、工作流程的關係明確，提升人對知識應用的目的性和高效性。引入知識管理的自我學習、在線培訓、積分激勵、專家問答、報表管理、決策支持等輔助技術系統，推動了知識管理深入關鍵業務領域的應用。

KMpro系統核心基於知識分類管理和知識搜索引擎兩大技術原理，採用JAVA技術開發，攻克了知識地圖創建、知識分類、搜索引擎和結構化數據處理等關鍵技術，表現層為PHP，適應Unix、linux、windows等多種操作系統，支持oracle、SqlServer、mysql等多種常見數據庫，內置了36個基本功能與模塊，是市面上功能最為全面，滿足用户需求率最高的知識管理系統。

目前該系統已經成功應用於銀行金融業、製造業、諮詢業、快速消費品、汽車業、旅遊業等多個領域，運行效果良好，廣泛受到客户的好評。

第一步，把知識積累起來！

· KMPRO，構建企業知識庫，對紛雜的知識內容(方案、策劃、制度等)和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別類管理。

· KMPRO，充分發動每個部門、員工，貢獻自己所掌握的企業知識，積少成多，聚沙成塔。

· KMPRO，重視企業原有知識數據，進行批量導入，納入管理範疇。

· KMPRO，幫助企業評估知識資產量、使用率、增長率。

第二步，把知識管理起來！

· KMPRO，創建企業知識地圖，清晰瞭解企業知識分佈狀況，提供管理決策依據。

· KMPRO，構建知識權限體系，對不同角色的員工開放不同級別的知識庫，保證企業知識安全。

· KMPRO，注重版本管理，文件資料從初稿到最後一版，均有版本記錄保存並可查。

第三步，把知識應用起來！

· KMPRO，讓知識查詢調用更加簡單，充分利用知識成果，提供工作效率，減少重複勞動。

· KMPRO，依據知識庫構建各部門各崗位的學習培訓計劃，隨時自我充電 ，成為“學習型團隊”。

· KMPRO，提供知識問答模式，將一些知識庫中缺少的經驗性知識，從員工頭腦中挖掘出來。

· KMPRO，支持異地協同，通過互聯網獲取知識庫內容，為異地辦公提供知識支持。

· 優質性價比，費用僅為市面同類產品1/3

· 國際領先理念，基於國際知識管理協會(KMPro) 倡導的知識管理理念

· 首創知識地圖，首創領先的組織型、人力結構型知識地圖K－Map

· 百寶箱+垃圾箱，首倡維度知識管理和數據挖掘雙結合模式。

知識地圖

個人知識管理環境

知識採集發佈系統

· 簡單易用的發佈界面

· 所有用户均可以通過基於Web界面的知識採編系統,只要有一點計算機使用基礎，就可以使用系統。

· 無限層級欄目設置

· KMPRO知識平台，提供 Yahoo 模式的無限層級的目錄結構設計，可以適應各種複雜的知識分類要求。

· 所見即所得編輯器

· KMPRO知識平台，提供了所見即所得的編輯器,並支持從 Word 到所見即所得編輯器的直接粘貼。

文檔存儲管理工具

知識搜索引擎

知識版本管理工具

· 在本系統中引入了知識版本的概念，每次對該知識的修改或更新都將作為新版本的知識進行另存。

· 引入了文件組的文檔組織結構，用版本升級方式標明每篇文檔的編輯及修正過程，每篇知識文檔的所有版本都保存於一個文件組中。

· 企業的知識文檔會在不同員工、不同時段的修改升級，產生不同的版本，版本管理工具能夠確保員工獲得最新版本的文件或者任一版本的源文件。

知識求索交換系統

知識培訓學習系統

· KMPRO設置基於知識數據庫的學習計劃制定工具，工具可以制定不同人羣的學習計劃，並自動跟蹤其完成程度。

· 個人知識學習計劃：用户可以根據自己的興趣、業務類型、需要自我充電的需求設置課程，提升個人能力適應企業需求。

· 企業知識學習計劃：人力資源部門根據企業需要設置學習計劃，通過知識管理平台進行學習型培訓。

知識積分獎勵系統

知識資產評估工具

用户和權限管理系統

超級後台管理系統

· 用户和角色管理

· 對系統管理員，普通用户等進行權限設定和管理

· 系統備份和還原

· KMPRO知識管理平台創建了自動和手動備份機制，通過數據備份確保知識管理的安全，避免知識災難。

· 數據庫備份文件名採用日期時間進行保存。還原時選擇備份文件即可。

· 系統外掛管理

· 支持將其他系統外掛到kmpro中，作為平台整合工具。

KMpro知識管理平台的IT系統世界觀

對於知識管理系統，深藍海域經過深入的研究知識管理理論，結合用户的實際需求，以及切身的產品實踐，我們將KMpro知識管理系統的核心點定義為“分類+搜索+人+應用+諮詢”，並以此作為我們看待知識管理系統的IT世界觀。

分類，是指對知識進行分門別類，做到快速、準確的定義知識的分類，讓用户獲取所需。雖然分類是最為古老的一種工作方式，但也是最為有效的方式之一，KMpro知識管理平台創新的提出了“多維度知識分類、智能知識分類”，並針對分類體系提出了一系列分類模型、分類標準等，將知識的分類體系推向新的高度。

搜索，是指通過搜索引擎，快速、準確的找到用户所需知識。針對知識管理領域，深藍海域提出了“知識搜索引擎”的概念，並研發推出了CICADA知識搜索引擎，既保證了系統通過全文　搜索獲取快速、準確的結果，又通過結合數據庫搜索的方式實現時間、來源、好評度等多種數據庫字段的查詢，這兩者的結合使搜索結果更為符合用户的搜索訴求。

人，是參與到知識管理過程中的全部用户的集合，不同的用户擁有不同的角色與權限，面向不同的知識。KMpro知識管理強調組織中的人、崗位，都應該參與到知識的建設和應用過程中來，形成專家地圖。知識是圍繞人的應用而生產和運營的，強調用户的參與性，強調知識和知識，知識和人，人和人之間的互動是KMpro知識管理系統的重要觀點。 字串6

應用，是指系統提供出來給用户使用的，有效處理知識的功能。這樣的功能越豐富，越貼近用户的工作方法就越高效。KMpro知識管理系統特別注重提煉用户需求，開發出了一系列應用功能如知識問答、培訓考試、知識關聯地圖、人力地圖等。經調研系統的功能一次性滿足率達到80%以上，只需少量定製開發即可滿足用户上線需求。

諮詢，知識管理的實施過程當然不僅僅是一個IT系統上線這麼簡單，需要輔助以專業的理論和實踐經驗指導，才能夠少走彎路。

KMpro幫助客户不僅僅完成系統的建設，更重要的是建立一套運行機制與體系。深藍海域除提供系統技術服務之外，還可以提供從全系列的項目落地服務，包括“知識需求分析、知識分類、知識標準、知識應用、知識管理制度、知識組織架構、系統上線培訓”等每個關鍵環節的諮詢服務，強調不但要從技術角度建好系統，更要協助客户運營使用好系統。

“分類+搜索+人+應用+諮詢”是KMpro的核心觀點，“分類和搜索”解決了技術上怎麼實現的問題，“人和應用”解決了知識管理做什麼的問題，而“諮詢”則解決了項目的實施經驗協助問題。五位一體的組合，讓KMpro不僅是一套軟件系統，更是一套針對知識管理工作的完美解決方案。 字串2