領導法則

《領導法則》需要特別強調的——尤其根據如今的組織中獎勵制度非常普遍的情形——是菲爾對領導者激勵其他人的角色方面的討論。多年以來，我們都一直試圖簡單地用賄賂和威嚇去激勵人們。現在是到了變革的時候了，時間讓我們懂得“內在的”激勵的價值——激勵同獎勵一樣來自於做好所感興趣的工作。領導者必須創建組織的類型和工作的類型，以便激發人們內心的源泉活水。僅僅順從只會危及未業發展的基礎。 就其本質而言，領導能力觸及心靈。它幾乎總是基於感情的聯繫，而不是理性的東西。《領導法則》描述了這種聯繫所產生的方式——只能在領導者將注意力聚集於其目標和執著於其信念時才會產生。真正的領導者明白，他們的成功不是依賴於他們的頭銜，而是依賴於他們做出的選擇和他們所持有的價值觀。菲爾·克勞士比旨在幫助我們做出這些明智的選擇。