-
電子商務服務平台
鎖定
- 中文名
- 電子商務服務平台
- 性 質
- 網絡信息平台
這一部分主要包含以下內容：
①支付網關接口（PaymentGatewayInterface）。它是電子商務系統和銀行之間的接口，負責通過Internet和Extranet與客户和銀行之間進行交互，完成與商品交換相關的電子支付。
②認證（CA）中心接口。CA中心一般可以發放標識交易參與方身份的電子證書，並負責對交易過程中買賣雙方身份的審核驗證，對交易的真實性進行擔保。為了確保商務活動的安全，企業需要電子商務系統與CA中心建立接口，將企業與交易客户的信息傳遞給CA中心，由CA中心完成交易雙方身份的識別和認證。
③客户關係管理（CRM）。支持對客户、客户的需求的深刻了解以及通過Internet發現其潛在的客户羣落。對於CRM的內容我們在本書的後續章節中還會進一步闡述。
④內容管理（ContentManagement）。一般以LDAP（LightDirectoryAccessProtocol）為基礎，可實現集成或綜合查詢、內容過濾、非結構化數據管理和外部數據整理等。
⑤搜索引擎（SearchEngine）。向用户提供對電子商務系統中的數據進行快速、綜合的檢索功能。
⑥商務智能工具（BusinessIntellgentTools）。人們將數據倉庫OLAP（OnlineAccessProcess）等技術引入到電子商務系統中，力圖在全部數字化的信息資源中，通過數據挖掘（DataMining）和整理，對企業運作的規律進行自動的分析。
- 詞條統計
-
- 瀏覽次數：次
- 編輯次數：6次歷史版本
- 最近更新： 阿妧云