防禦型公共關係

採取防禦和引導相結合、以防禦為主的策略,敏鋭地發現本組織公共關係失調的症狀和前兆,及時採取措施調整自身的政策和行為,促使其向有利於良好公共關係方面轉化。方法主要是:採用調查、預測手段,瞭解潛在危機,提出改進方案。