都市熱線

作為一本“電視雜誌”，欄目包含説説看、手機記者連線、周姐幫忙、小民話題、都市拍客、百姓報天氣、RAP資訊、大民大聲説、都市警界線等多個版塊。主持人有大民、小民、亢凱、皮皮。 ^[1] 

《RAP資訊》挖掘本土歌手，説唱圖片新聞。 《百姓報天氣》進入社區，把話筒交給普通觀眾，讓他們成為播報主體，提供氣象服務資訊。互動版塊《小民話題》以主持人大民小民鬥嘴的形式把老百姓關心的話題做一正一反解讀，用多維角度深入辨析一個公共事件背後隱含的社會意義，為都市的草根階層提供了話語表達的平台。《都市熱線》推出的“手機記者連線”是利用高像素可拍照手機發回彩信進行突發事件現場播報的直播樣態，每天手機記者發回最新最快的連線報道，第一時間告知市民在他們身邊正在發生的事。手機記者在經歷三年的“圖片時代”後，2009年起，《都市熱線》升級手機記者，利用3G無線網絡，研發製造單機直播設備，把攝像機數字信號直接接入移動寬帶網絡，取代SNG 成為直播常態化下電視記者使用的便利“武器”。隨着各大移動通訊行業3G網絡的架設，手機廠商3G手機終端的研發生產，手機記者已經進入“視頻時代”。“周姐幫忙”版塊，出鏡記者周姐每天穿梭在西安的大街小巷、社區工廠，用自己的實際行動幫助需要幫助的人，四年年多來“周姐幫忙”參與事件489件，其中圓滿解決問題的有466件，成功率超過90%。節目組當選“陝西巾幗文明崗”。

2009年8月，《都市熱線》被中國廣播電視協會、中國高校影視協會聯合評選為“全國十佳電視民生新聞欄目”。同年 《都市熱線》當選“全國民生新聞十大創新品牌節目”。2009年11月，《都市熱線》欄目組當選“陝西青年文明號” 。2010年4月，“RAP資訊”當選“2009年度地面頻道20強節目”。