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管家婆CRM
鎖定
- 中文名
- 管家婆CRM
- 構 架
- 互聯網
- 功 能
- 目標管理、客户管理、銷售管理等
- 含 義
- 企業運營管理平台
管家婆CRM主要內容
系統從企業整體到各個組織,以任務、計劃、執行、檢視為導向，全面管理各部門的“行動計劃”。
管家婆CRM系統中集成了來電顯示、郵件羣發、短信羣發等眾多功能！
管家婆CRM核心功能
管家婆CRM客户管理
*客户交易記錄管理
*客户購買週期的提醒管理
*客户費用管理
管家婆CRM銷售團隊管理
*數字化、表格化、時間化的任務管理（年任務、季度任務、月任務、周任務）
* 執行過程的工作彙報管理及檢視管理
* 潛在客户機會管理：管理歸檔企業所有銷售機會；管理客户聯繫人及相關客户人脈管理。
* 潛在客户價值管理：A類客户（重要客户），B類客户（一般客户），C類客户（放棄客户）；
* 潛在客户成交時間管理：短期、中期、長期。
*客户拜訪及聯繫記錄管理
* 銷售活動管理：比如，投標、實施、市場推廣。
* 銷售審批管理：比如，價格審批、合同審批等。
* 團隊日程及事件管理。可以看到下級與客户交往的任意時間段的日程；知道銷售銷售員在做什麼。
管家婆CRM時間日程管理
* 根據計劃，寫好計劃日程（季度、月、周、日）；
* 根據執行情況，直接把執行結果彙報進日程結果；
* 日程關聯到客户，以後根據該客户可以查詢到企業所有人與該客户所有聯繫記錄；
* 可以查詢某人某天的日程安排；
* 可以查詢某人在某段時間的日程安排；
* 可以查詢某客户，在一段時間內哪些人去拜訪的日程；
* 可以查詢某部門，在一段時間的日程，或者和客户相關的日程；
* 詳細展開的各類日程，就是一張工作流水的詳細報告;
* 可以查詢到任何一個日程，並進行日程批註，批註後以系統消息的形式提醒；
* 日程可以提醒到郵件和手機；
* 日程可以設置提醒和循環提醒（按間隔多少天、每週星期幾提醒、每月幾號、每年每月幾號）
管家婆CRM費用管理
* 費用申請，可以選擇單人、多人的順序審批或同時審批
* 費用審批，隨時隨地根據申請內容，進行批註、否決、審批；
* 費用統計，根據關聯人、部門、客户、項目分析統計各項費用。
管家婆CRM流程管理
1、全開放流程。 比如公司的制度、論壇、資料等；根據企業要求，設置不同的管理要素，一個要素就是一個流程；
2、半開放流程。 比如只允許提交人可以看到自己的，部分人可以看到該提交；
3、全封閉隨意性流程。 比如一個隨意性很強的，沒有形成固定的申請及審批流程；
4、全封閉固定表單流程 比如按照公司的已經形成的固定表單流程進行的流程；
5、系統固有的使用思路及流程 比如銷售與服務的協同，客户的分配
管家婆CRM執行力管理
* 1、各種制度的公佈與落實；
* 2、客户、銷售、服務、任務安排等的執行；
* 3、各項任務、各項時間計劃的執行；
* 4、各項工作彙報的反饋。
管家婆CRM溝通管理
1、制度及流程的溝通
2、各項任務及各種通知從上至下溝通
3、各項工作從下至上的反饋
4、針對某件事情的一對一、一對多的溝通；
5、針對某項的事情的羣體討論BBS
6、客户、銷售、市場、服務等工作的協同溝通；
7、上級對下級的報告（週報、日報）的批註
8、內部、外部郵件的溝通；
9、即時短信平台溝通
10、各種重大需要重視的指令強調性質的溝通
管家婆CRM知識管理
1、做好各項工作的職責要求；
2、打造企業的新員工培訓體系；
5、打造企業員工提升和滿足工作需要的自助知識及資料管理系統
管家婆CRM產品類別
管家婆CRM 大眾版
管家婆CRM標準版，針對國內CRM應用相對簡單使用的企業
可以管理好客户管理、銷售管理、費用管理
是一個實用、簡潔的“客户和銷售管理工具”。
產品分為：
1用户、2用户、5用户、10用户、20用户、30用户。
注意：這裏的用户，是指使用CRM的人數！
管家婆CRM 標準版
管家婆CRM 標準版，針對國內對CRM需求已經比較成熟的企業。
和企業版的區別是：
管家婆CRM 標準版
產品分為：1用户、2用户、5用户、10用户、20用户、30用户
注意：這裏的用户，是指使用CRM的人數！
管家婆協同CRM
管家婆協同CRM ，針對國內對CRM很成熟的中高端用户
可以很好的解決“客户管理、銷售團隊管理、服務管理、商務管理、流程及執行力管理、知識管理、費用管理”等。
產品分為：
10用户、20用户、30用户、50用户、50以上用户每增加10用户1個版本
注意：這裏的用户，是指使用CRM的人數！
管家婆CRM行動成功專版
