物業管理服務

《普通高等教育"十一五"國家級規劃教材:物業管理服務(第2版)》主要內容：自2003年5月28日國務院發佈《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)以來，國家和地方對有關物業管理服務方面的規範制度進行了不斷的細化和完善。以上海為例，早在1997年5月28日，市人大常委會就審議通過了《上海市居住物業管理條例》，並在2004年8月19日根據國務院頒佈的《物業管理條例》，在修改原條例的基礎上審議通過了《上海市住宅物業管理規定》。各地在組織實施《條例》七年多來取得了一定成效。《條例》的實施，?於推動業主自治、提高物業服務水平和維護物業管理區域的環境秩序和社會秩序起到了重要作用。但是，隨着經濟和社會的發展，物業管理服務領域也開始出現了一些新問題和新情況。如業主自我管理意識不強、制度運行不暢；業主大會、業主委員會運行機制不完善；物業服務行業仍存在無序競爭、服務質量不高的現象；實踐中，改變物業使用性質、補建和再次籌集專項維修資金、物業服務收費、物業保修等物業管理難點問題較為突出等。與此同時，2007年10月1日，《物權法》正式開始施行，其中對物業自行管理模式，業主大會表決、改變物業使用性質等內容均作出了新的規定。

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