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拍拍

鎖定
拍拍是愛回收聯合京東集團共同打造的品質二手零售平台,獨家經營京東平台上的二手業務。 [1]  [8-9]  平台APP客户端名為拍拍嚴選 [13]  ,於2017年12月21日正式上線 [2]  。拍拍業務主要覆蓋二手商品購買及二手商品回收兩大業務模式,旨在為滿足用户各類場景下對二手商品的買賣交易需求 [13] 
軟件名稱
拍拍
軟件平台
iOS、安卓
上線時間
2017年12月21日
軟件語言
中文
開發商
京東集團
軟件大小
25 MB(iOS、安卓)
屬    性
二手零售平台

拍拍發展歷程

2014年9月,拍拍二手 [10-11] 愛回收合作 [4]  ,上線手機回收服務 [4] 
2016年8月,二手優品手機業務上線。
2017年,備件庫、奪寶島業務上線; [14]  12月21日,正式發佈“拍拍二手”品牌 [5]  及APP [6] 
2018年12月,將品牌全面升級為“拍拍”。
2019年4月,拍拍發布公告,閒置發佈和集市服務將在4月16日下線。 [12] 
2019年6月3日,“拍拍”與“愛回收”戰略合併。 [7] 
2019年6月3日,京東集團對外宣佈,京東旗下二手商品交易平台“拍拍”將與“愛回收”進行戰略合併,京東集團也將領投愛回收新一輪超過5億美元的融資和戰略整合交易,雙方已經達成最終協議。合併後,京東集團將成為愛回收最大的戰略股東 [3] 
2020年1月,拍拍清倉正式上線。 [8] 
2020年3月,推出嚴選自營品牌。 [14] 

拍拍平台內容

拍拍二手商品購買

承接當前京東主站拍拍二手頻道,為用户消費提供低價好貨新選擇。用户可在京東APP在線購買手機、筆記本、平板、家電、數碼、奢侈品等全品類二手商品。
非自營類店鋪業務涉及手機、IT數碼、機會品類(酒水、樂器等)、奢侈品等,貨品覆蓋商家渠道及官翻授權渠道,平台有效店鋪數超千家。所有商家開店前經過驗廠審核,店鋪引入後均經過商家能力培訓,且商品經過專業質檢服務商完成嚴格檢測評估,同時平台不定期進行商品抽檢,確保商品品質規範和店鋪售後服務雙保障。
另有嚴選自營業務,2022年12月因集團戰略調整,自營業務由【拍拍嚴選】正式更名為【愛回收嚴選】。自營所售二手手機、筆記本及平板電腦等均來自自營回收或第三方優質貨源,每一台均經過拍拍官方70+項質量檢測,提供7天無理由退貨及一年質量保證服務。四大官方旗艦店覆蓋手機平板、電腦數碼、腕錶奢品等多品類業務,滿足用户差異化需求。京東渠道官方旗艦店矩陣結合自營服務保障體系,讓用户買的放心。科技引領,服務護航,嚴選致力於讓二手產品敢給家人用,敢當禮品送。2021年8月,拍拍嚴選App上線。
質檢認證是經過拍拍平台或拍拍平台授權的專業檢測機構或工具提供的一項檢測服務,品類包含手機、筆記本、平板、相機、酒水、奢侈品等,品類豐富且質量可靠有保障,您可放心購買。 [14] 

拍拍二手商品回收

用户在拍拍APP上可以完成舊手機、電腦、平板、攝影數碼、奢侈品、衣服鞋包、書籍等70多個品類物品的回收變現。支持京東快遞免費上門取件、愛回收專業工程師免費上門檢測、提供免費隱私清除服務,支持用户到店回收,交易完成,極速放款。回收業務具有品類廣、流程清晰、操作便捷、信息安全、變現有保證等特點。
拍拍還聯合愛回收推出“以舊換新”服務,拍拍擁有基於行業領先的回收服務能力,用户在完成選購新機、添加舊機、舊機估價等步驟提交一站換新訂單後,在支付差價時還將享受換新補貼和新機優惠,直觀感受價格減免、體會優惠。送新取舊同步完成,便捷簡單,提升用户的整體體驗。改變以舊換新流程割裂帶來的時效性問題,一站式交付完成,面對面驗機成交,可提供免費隱私清除、數據遷移等附加服務,提供附加價值。同時,提升舊機容忍度,大大提升了用户滿意度和體驗。 [13] 

拍拍二手商品轉賣

拍拍為京東用户提供閒置物品買賣服務,京東用户可自由發佈閒置物品、一鍵轉賣京東購買的物品,或者購買平台上的閒置物品。用户無需經過複雜的商品發佈和購買流程,即可快速使用一鍵轉賣、高價幫賣和回收等方式處理閒置商品;在這裏,商品均可追溯商品購買時間,品質有保證,讓你購買更放心、更省心;在這裏,個人賣家能獲得更多的曝光量,讓閒置物品得到更快速的處置。 [14] 

拍拍其他業務

拍拍蓋亞平台-商家綜合服務平台
特點:貨品集中管理,支持多渠道分發
能力架構:全品類商品一站式精細化運營,為商家提供高效透明的全鏈路服務 [16] 
1、完善的供應鏈體系
整合供應鏈,提供倉儲、配送、質檢、貨品管理、多渠道銷售、售後服務全閉環的服務能力 [16] 
2、專業的技術支撐
支持新品、二手、尾貨等多種貨源在不同類型的商家、渠道的最優適配。實現線上線下結合,公域私域的互通 [16] 
3、高質量的流量渠道
拍拍依託京東的流量背書,高質量的流量獲取渠道,將優質的渠道優勢轉化為高效庫存週轉率 [16] 
4、數字化智能化管理
通過數字化管理,具備全品類全渠道定價能力,可支持智能補貨與庫存預警 [15-16] 
平台優勢
鏈接京東與萬物新生集團,實現B端拿貨與C端銷售的鏈路閉環
1、服務能力
銜接萬物新生集團的專業回收及質檢能力,實現線上線下結合,同時背靠京東平台的正逆向管理能力。
2、渠道能力
擁有京東的優質流量,同時自有渠道也在大力發展。支持商家在B端與C端的多渠道銷售。
3、優質貨源
承接京東備件庫的處置業務,京東自營及pop的超期庫存清理業務,以及愛回收二手手機的銷售業務,大量貨源可供採購選擇 [16] 
參考資料
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