人單合一計分卡

人單合一計分卡是承接人單合一模式，在“用户付薪”理念指導下誕生的。 ^[1] 

人單合一計分卡的評價體系分為縱橫兩個維度和一個鏈接機制，縱軸四個刻度，分別是自組織、自驅動、自增值和自進化；橫軸三個刻度，分別是高端品牌、場景品牌和生態品牌；縱橫軸之間靠一個增值分享機制有機鏈接，並動態優化。 ^[1] 

人單合一記分卡有如下特點：

人單合一計分卡誕生於物聯網背景下的體驗經濟時代，以用户為主導，企業需要致力於為用户創造更好的體驗，才能在瞬息萬變的市場中生存。 ^[1] 

人單合一計分卡是評價鏈羣的工具，而鏈羣是動態開放的，打破了部門、行業的界限，所以不僅企業“內部”可以被評價，生態合作方作為鏈羣中的一個節點也可以被評價。 ^[1] 

人單合一計分卡是為了推動企業打破傳統的組織方式，圍繞用户打造動態優化的自我管理的組織體系，能激勵員工不斷創新，提升服務，朝着獲取終身用户的方向不斷努力，釋放每個人的價值。 ^[1] 

人單合一計分卡可以評價組織內員工的自我管理能力，比如鏈羣實現自組織，説明鏈羣內部成員具有創業的熱情和信心；鏈羣如果達到了自驅動階段，就代表鏈羣內部成員能夠實現自我管理；比如鏈羣達到自增值可以判定鏈羣為用户創造了高價值，自己也獲得了更多的增值；自進化可以判斷鏈羣是否足夠開放，吸引的外部生態合作方又有多少。 ^[1] 

人單合一記分卡的考核主體不是領導，而是用户，可以有效避免上司和下屬目標不統一，保證公平性。 ^[1] 

人單合一計分卡看的是為用户創造的價值，是否能持續滿足用户需求，用户體驗是否實現了從高端產品到場景、生態的進化。 ^[1] 

海爾洗衣機部門由傳統的洗衣機制造銷售部門轉型成為滿足用户“衣”相關需求的全流程生態平台——衣聯網。衣聯網可以為用户提供洗、護、穿、搭、購等全流程的解決方案，達到生態品牌。 ^[1] 

此外，衣聯網已經可以根據用户需求，為用户提供洗護陽台、健身陽台、休閒陽台、萌寵陽台、綠植陽台等共計9大類千餘個場景方案，滿足了用户更加個性化的解決方案，實現了自增值、自進化。 ^[1]