複製鏈接
請複製以下鏈接發送給好友

一站式服務

(社會術語)

鎖定
“一站式服務”其實就是隻要客户有需求,一旦進入某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。 其本質上就是系統銷售服務。 原為歐美國家商業概念,即商家為贏得消費者,不斷擴大經營規模和商品種類,盡最大努力滿足消費者的購物所需而不需東奔西跑。簡單地説,就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裏買到幾盡所需的商品。同時包含了一站式搬家服務,前端打包,運輸,還原等一站式精品搬家服務。 [1-2] 
中文名
一站式服務
外文名
One-stop service
實 質
服務的集成與整合
術語介紹
一站式服務,其實質就是服務的集成、整合。
和傳統銷售不同的系統銷售服務是現代營銷的新概念。它不僅提供產品的銷售,還提供相關的技術服務、維修保養服務、使用培訓服務金融保險服務等系列服務。目的是擴大銷售和從服務上增值。 但從客户的角度上看,其服務結果已經造成其他競爭者不可能與之抗衡的感覺。
參考資料